chính sách hoàn trả
Sự hài lòng của khách hàng rất quan trọng với chúng tôi.Nếu có bất kỳ vấn đề nào với các sản phẩm của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.Vui lòng kiểm tra kỹ chi tiết đơn hàng của bạn (kích thước, màu sắc) trước khi bạn đặt hàng vì tất cả các trang phục của Auschalink đều được sản xuất theo đơn đặt hàng.
TRẢ LẠI
A1.Những trang phục mà bạn không hài lòng hoặc mặc không vừa:
● Trả lại, được hoàn tiền 80%;
● Giữ lại, được hoàn tiền đền bù 10%-20%;
● Đặt hàng mới với 80% giảm giá;
A2.Đơn đặt hàng vải không thể được trả lại.
B. Những hạng mục hư hỏng không thể sửa chữa được:
Chúng tôi sẽ xử lý khoản hoàn trả đầy đủ và bạn không cần phải trả lại sản phẩm.
▶Chúng tôi có thể không chấp nhận trả lại và hoàn tiền nếu khách hàng chọn sai màu hoặc cung cấp kích thước/số đo sai.Khoản hoàn trả không bao gồm phí vận chuyển và các phí dịch vụ khác.
Làm thế nào để trở lại?
Hàng trả lại phải ở tình trạng mới - chưa giặt, không thay đổi, không bị hư hại, sạch sẽ và không có xơ và tóc.
● Liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày đơn hàng của bạn được ký.Vui lòng đính kèm một số hình ảnh để hiển thị các chi tiết bị hư hỏng hoặc không hài lòng.
●Chúng tôi xác nhận nó và gửi cho bạn địa chỉ trả lại.
● Gửi cho chúng tôi số theo dõi trực tuyến trong vòng 3 ngày kể từ ngày bạn nhận được địa chỉ giao hàng của chúng tôi.
● Chúng tôi xử lý hoàn tiền trong 7 ngày sau khi nhận được bưu kiện.
TRAO ĐỔI
Chúng tôi KHÔNG KHÔNG chấp nhận trao đổi.
HỦY BỎ
Quá trình xử lý bắt đầu ngay sau khi đơn hàng được đặt, nhưng chúng tôi cũng hiểu rằng đôi khi khách hàng cần hủy đơn hàng vì một số lý do.Bạn sẽ nhận được bao nhiêu sau khi hủy đơn hàng tùy thuộc vào trạng thái đơn hàng.Vui lòng kiểm tra bên dưới để đảm bảo việc hủy của bạn đáp ứng các điều kiện được mô tả.
Không được trả tiền:Sẽ tự động bị hủy nếu không thanh toán trong ngày;
Trả:hoàn tiền 100%;
Xử lý:hoàn tiền 90%;
Đang sản xuất/Sản xuất xong/Bị từ chối: hoàn tiền 10%;
Đối với các đơn hàng trả góp, vì chúng tôi chỉ nhận được khoản thanh toán trước 50% nên không cần phải hoàn lại bất kỳ khoản phí nào ngoại trừ cước vận chuyển.
Đã nhận hàng/Đã vận chuyển/Đã hoàn thành: Không thể hủy;
