b4158fde

ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ

ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ

ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍສໍາລັບພວກເຮົາ.ຖ້າມີບັນຫາໃດໆກັບຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາກ່ອນ, ພວກເຮົາສະເຫມີຢູ່ໃນການບໍລິການຂອງທ່ານ.ກະລຸນາກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານສອງຄັ້ງ (ຂະຫນາດ, ສີ) ຢ່າງລະອຽດກ່ອນທີ່ທ່ານຈະວາງຄໍາສັ່ງຍ້ອນວ່າຊຸດ Auschalink ທັງຫມົດແມ່ນເຮັດຕາມຄໍາສັ່ງ.

ສົ່ງຄືນ
A1.ການ​ນຸ່ງ​ທີ່​ທ່ານ​ບໍ່​ພໍ​ໃຈ​ຫຼື​ບໍ່​ເຫມາະ​ສົມ​ຢ່າງ​ສົມ​ບູນ​:

●ສົ່ງຄືນ, ໄດ້ຮັບເງິນຄືນ 80%;

● ຮັກສາມັນ, ໄດ້ຮັບເງິນຊົດເຊີຍຄືນ 10%-20%;

●ສັ່ງເຄື່ອງໃຫມ່ດ້ວຍສ່ວນຫຼຸດ 80%;
A2.ການສັ່ງຜ້າບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້.

B. ລາຍການເສຍຫາຍທີ່ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້:

ພວກເຮົາຈະດໍາເນີນການຄືນເງິນເຕັມຈໍານວນ, ແລະທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນ.

▶ພວກເຮົາອາດຈະບໍ່ຍອມຮັບການສົ່ງຄືນແລະການຄືນເງິນ, ຖ້າລູກຄ້າເລືອກສີທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືໃຫ້ຂະຫນາດ / ການວັດແທກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.ການຄືນເງິນບໍ່ລວມຄ່າຂົນສົ່ງ, ແລະຄ່າບໍລິການອື່ນໆ.

ວິທີການກັບຄືນ?

ສິນຄ້າທີ່ຖືກສົ່ງຄືນຕ້ອງຢູ່ໃນສະພາບໃຫມ່ - ບໍ່ໄດ້ລ້າງ, ບໍ່ປ່ຽນແປງ, ບໍ່ເສຍຫາຍ, ສະອາດແລະບໍ່ມີ lint ແລະຜົມ.

● ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ​ພາຍ​ໃນ 7 ວັນ​ນັບ​ແຕ່​ວັນ​ທີ​ຄໍາ​ສັ່ງ​ຂອງ​ທ່ານ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ລົງ​ນາມ.ກະລຸນາແນບບາງຮູບເພື່ອສະແດງລາຍລະອຽດທີ່ເສຍຫາຍ ຫຼື ບໍ່ພໍໃຈ.
ພວກເຮົາຢືນຢັນມັນແລະສົ່ງທີ່ຢູ່ກັບຄືນໃຫ້ທ່ານ.
● ສົ່ງເລກຕິດຕາມອອນໄລນ໌ໃຫ້ພວກເຮົາພາຍໃນ 3 ມື້ນັບຈາກມື້ທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງຂອງພວກເຮົາ.
● ພວກເຮົາປະມວນຜົນການຄືນເງິນພາຍໃນ 7 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບ parcel.

 

ການແລກປ່ຽນ
ພວກເຮົາບໍ່ຍອມຮັບການແລກປ່ຽນ.

ການຍົກເລີກ
ການປຸງແຕ່ງເລີ່ມຕົ້ນທັນທີທີ່ຄໍາສັ່ງໄດ້ຖືກວາງໄວ້, ແຕ່ພວກເຮົາຍັງເຂົ້າໃຈວ່າບາງຄັ້ງລູກຄ້າຕ້ອງການຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ຍ້ອນເຫດຜົນບາງຢ່າງ.ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຫຼາຍປານໃດຫຼັງຈາກການຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ແມ່ນຂຶ້ນກັບສະຖານະການສັ່ງຊື້.ກະລຸນາກວດເບິ່ງຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຍົກເລີກຂອງທ່ານກົງກັບເງື່ອນໄຂທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້.

ບໍ່ໄດ້ຈ່າຍ:ຈະຖືກຍົກເລີກໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍບໍ່ມີການຈ່າຍເງິນໃນມື້;
ຈ່າຍແລ້ວ:ເງິນຄືນ 100%;
ປະມວນຜົນແລ້ວ:ເງິນຄືນ 90%;
ໃນການຜະລິດ / ການຜະລິດສໍາເລັດຮູບ / ປະຕິເສດ: ເງິນຄືນ 10%;
ສໍາລັບຄໍາສັ່ງຊໍາລະ, ຍ້ອນວ່າພວກເຮົາໄດ້ຮັບພຽງແຕ່ 50% ລົງ, ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຄືນເງິນຄ່າບໍລິການໃດໆຍົກເວັ້ນຄ່າຂົນສົ່ງ.
ຮັບ/ສົ່ງ/ສຳເລັດ: ບໍ່ສາມາດຍົກເລີກໄດ້;


ຊວນຟູ