Qaytarish siyosati
Mijozlarning qoniqishi biz uchun juda muhim.Mahsulotlarimiz bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, avval biz bilan bog'laning, biz doimo sizning xizmatingizdamiz.Buyurtma berishdan oldin buyurtma ma'lumotlarini (o'lchami, rangi) diqqat bilan ikki marta tekshiring, chunki barcha Auschalink liboslari buyurtma asosida tayyorlanadi.
QAYTADI
A1.Sizni qoniqtirmagan yoki sizga mos kelmaydigan liboslar:
● Qaytaring, 80% to‘lovni qaytarib oling;
● Uni saqlang, 10%-20% kompensatsiya pulini oling;
● 80% chegirma bilan yangisini buyurtma qiling;
A2.Mato buyurtmalarini qaytarib bo'lmaydi.
B. Qayta tiklab bo'lmaydigan darajada shikastlangan buyumlar:
Biz to'lovni to'liq qaytarib beramiz va siz mahsulotni qaytarishingiz shart emas.
▶ Mijozlar noto'g'ri rangni tanlagan yoki noto'g'ri o'lcham/o'lchovlarni taqdim etgan bo'lsa, biz qaytarib berish va pulni qaytarishni qabul qilmasligimiz mumkin.To'lovni qaytarish yuk tashish to'lovini va boshqa xizmat to'lovlarini o'z ichiga olmaydi.
Qanday qaytish kerak?
Qaytarilgan mahsulot yangi holatda bo'lishi kerak - yuvilmagan, o'zgartirilmagan, buzilmagan, toza va tuklar va tuklarsiz.
● Buyurtmangiz imzolangan kundan boshlab 7 kun ichida biz bilan bog'laning.Iltimos, shikastlangan yoki qoniqarsiz tafsilotlarni ko'rsatish uchun ba'zi fotosuratlarni ilova qiling.
●Biz buni tasdiqlaymiz va sizga qaytish manzilini yuboramiz.
● Yuk tashish manzilimizni olgan kundan boshlab 3 kun ichida bizga onlayn kuzatuv raqamini yuboring.
● Biz posilkani olgandan keyin 7 kun ichida pulni qaytarib beramiz.
ALMASHLAR
Biz almashinuvlarni QABUL QILMAYMIZ.
BEKOR QILIShLAR
Qayta ishlash buyurtma berilgan zahotiyoq boshlanadi, lekin ba'zida mijozlar ba'zi sabablarga ko'ra buyurtmani bekor qilishlari kerakligini ham tushunamiz.Buyurtmani bekor qilgandan keyin qancha pul olishingiz buyurtma holatiga bog'liq.Bekor qilish tavsiflangan shartlarga javob berishiga ishonch hosil qilish uchun quyida tekshiring.
To'lanmagan:Kunlar ichida to'lovsiz avtomatik ravishda bekor qilinadi;
Toʻlangan:100% qaytarib berish;
Qayta ishlangan:90% qaytarib berish;
Ishlab chiqarishda / Tayyor ishlab chiqarishda / Rad etilganda: 10% qaytarib berish;
Bo‘lib-bo‘lib to‘lash uchun biz atigi 50% dastlabki to‘lovni olganimiz sababli, yuk tashishdan tashqari hech qanday to‘lovni qaytarish shart emas.
Qabul qilindi/Yuklandi/Tugallandi: Bekor qilib bo'lmaydi;
