Returpolicy
Kundetilfredshet er svært viktig for oss.Hvis det er noen problemer med produktene våre, vennligst kontakt oss først, vi står alltid til tjeneste.Vennligst dobbeltsjekk bestillingsdetaljene dine (størrelse, farge) nøye før du legger inn bestillingen, da alle Auschalink-kjoler er laget på bestilling.
RETURER
A1.Kjoler du ikke er fornøyd med eller som ikke passer perfekt:
● Returner den, få 80 % refusjon;
● Behold den, få 10–20 % kompenserende refusjon;
● Bestill en ny med 80 % rabatt;
A2.Stoffbestillinger kan ikke returneres.
B. Gjenstander som er uopprettelig skadet:
Vi vil behandle en full refusjon, og du trenger ikke returnere produktet.
▶Vi godtar kanskje ikke retur og refusjon hvis kundene valgte feil farge eller oppga feil størrelse/mål.Refusjonen inkluderer ikke fraktgebyr og andre servicekostnader.
Hvordan returnere?
Returnerte varer må være i ny stand - uvasket, uendret, uskadet, rent og fri for lo og hår.
● Kontakt oss innen 7 dager fra datoen bestillingen ble signert.Legg ved noen bilder for å vise de skadede eller utilfredse detaljene.
●Vi bekrefter det og sender deg returadressen.
● Send oss det elektroniske sporingsnummeret innen 3 dager fra datoen du fikk leveringsadressen vår.
● Vi behandler refusjonen innen 7 dager etter mottak av pakken.
UTVEKSLING
Vi aksepterer IKKE utveksling.
KANSELLERINGER
Behandlingen begynner så snart en bestilling er lagt inn, men vi forstår også at noen ganger må kunder kansellere bestillingen på grunn av noen årsaker.Hvor mye du vil få etter at du kansellerer en ordre, avhenger av ordrestatus.Vennligst sjekk nedenfor for å sikre at kanselleringen din oppfyller betingelsene beskrevet.
Ikke betalt:Blir automatisk kansellert uten betaling om dager;
Betalt:100 % refusjon;
Bearbeidet:90 % refusjon;
I produksjon/Ferdig produksjon/Avvist: 10 % refusjon;
For avbetalingsordrer, siden vi kun mottok 50 % forskuddsbetaling, er det ikke nødvendig å refundere eventuelle kostnader bortsett fra frakt.
Hentet/Sendt/Fullført: Kan ikke kanselleres;
