Come dice il proverbio, "tutto è difficile all'inizio", l'inizio di qualsiasi cosa è spesso molto difficile, così come l'abbigliamento personalizzato.Una volta che un buon inizio, la personalizzazione stessa sarà un grande successo, se la "partenza" non è buona, allora gli sforzi per rimediare alla situazione non aiuteranno.
Per gli utenti di abiti personalizzati per la prima volta, ci sono sempre varie preoccupazioni all'interno, se il negozio personalizzato può aiutarli a superare la loro "ansia" interiore, aiuterà anche il negozio personalizzato a sviluppare questi nuovi clienti nei propri clienti stabili a lungo termine.
Se il negozio personalizzato è in grado di comprendere le preoccupazioni di questi nuovi clienti, può fornire soluzioni più dettagliate alle preoccupazioni dell'utente.
Quella che segue è una selezione delle tre preoccupazioni che spesso sorgono quando i consumatori personalizzano per la prima volta, da discutere con te.
Agli occhi degli utenti, il "prêt-à-porter" è come guardare un dipinto, non importa quanto sia ricca la composizione cromatica dell'immagine, quanto sia delicata la pennellata e quanto siano alti e bassi la struttura della storia, puoi prendere tutto dentro, e poi lentamente pensarci;ma abiti "su misura", ma come ascoltare un brano musicale, nessuno osa dire di averlo capito finché non sente la fine della canzone.
Per la maggior parte degli utenti che personalizzano i propri vestiti per la prima volta, la cosa più difficile da capire è che non possono sapere immediatamente se gli piacciono davvero.Il processo di produzione di abiti confezionati non è più semplice della personalizzazione, ma la difficoltà del processo è a carico dell'azienda di design, mentre nel processo di personalizzazione il consumatore deve partecipare all'intero processo e sopportare il rischio di realizzare errori.
Come cliente per la prima volta, non conoscere immediatamente il risultato è la cosa più ansiosa e preoccupante.Il tessuto si adatta?I colori corrispondono?Le proporzioni sono giuste?Come appare sul corpo?Come può sentirsi immediatamente l'utente?Questo è il problema che il negozio personalizzato deve risolvere.
Per tali preoccupazioni, il negozio personalizzato può realizzare campioni di tessuto classici, fornire più immagini prêt-à-porter per assistere nell'introduzione;misurare più parti per i clienti, misurare lentamente, lasciare che i clienti provino il numero, campionare i vestiti, parlare di più delle esigenze degli utenti, metà più provare prodotti semilavorati, ecc., in modo che i clienti possano eseguire una gamma completa di senso tridimensionale di conoscenza, e quindi dissipare l'utente non può conoscere immediatamente i risultati di preoccupazione.
La questione della personalizzazione degli abiti richiede ancora una certa quantità di contenuti tecnici, anche se alcuni utenti pensano di avere vestiti su misura per le loro famiglie prima, non osano dire di saperne molto sulla personalizzazione al giorno d'oggi.Pertanto, nel processo di servire i clienti, possiamo sempre sentire queste parole: "Anche se non lo capisco, penso ..."
Il motivo per cui gli utenti parlano così è perché "non hanno imparato a misurare", "non hanno imparato ad abbinare", "non hanno imparato a fare vestiti" e "non hanno imparato a tagliare".La definizione dei cosiddetti "dotti" è molto ristretta, sebbene questi non lo sappiano, i clienti hanno comunque le proprie percezioni.Ne consegue che non aver appreso non impedisce agli utenti di comprendere.
Quando gli utenti acquistano abiti già pronti, non hanno bisogno di identificare le differenze nei dettagli e il significato dietro di essi e possono giudicare se stanno bene o meno indossandoli.Quando si personalizzano i vestiti, se l'utente non comprende il significato dietro i dettagli dello stile, potrebbe rendere il processo di personalizzazione molto meno interessante, ma se si tratta solo di una copia cartacea, la personalizzazione diventerà insipida.
Infatti, la prima volta che scegli di personalizzare i vestiti degli utenti, non è necessario capire troppo, i negozi personalizzati non hanno bisogno di leggere dal libro, un articolo l'introduzione, per quanto possibile in modo che il consumatore capisca le parole, in casual conversazione tra il concetto di svenire, è impossibile evitare i "nomi propri", è sufficiente l'introduzione appropriata di pochi, quindi è più facile evitare l'utente perché "non capisco" e "scegli le preoccupazioni sbagliate".
Indossare abiti e realizzare abiti sono in realtà due cose diverse, ma gli utenti che scelgono di personalizzare per la prima volta temono particolarmente la perversità, la stranezza e l'eccesso a causa della mancanza di concetti pertinenti.L'enfasi del negozio personalizzato è posta al meglio sulla realizzazione di abiti personalizzati per adattarsi alla persona, con maggiore enfasi sull'effetto di indossamento, piuttosto che sul fatto che la persona si adatti ai vestiti.
"Imparare le regole" è l'elemento più importante del primo ordine di personalizzazione, "Sto bene con questo? "Questo colore mi sta bene?" "Vedrai." È a causa dell'incertezza di "cosa fare secondo le regole" che gli utenti sono particolarmente inclini agli estremi di "prudenza" ed "esagerazione", entrambi aspetti che i negozi personalizzati dovrebbero cercare di evitare.
Per gli utenti che scelgono di personalizzare abiti per la prima volta, se non hanno mai indossato abiti prima, si può provare a consigliare modelli più classici da abbinare, e meno consigliare tessuti o stili strani da abbinare in modo che anche i clienti abbiano una fase di transizione di graduale adattamento in modo che gli utenti siano anche più propensi ad abbinare le proprie esigenze al servizio clienti corrispondente.
La prima serie di abiti personalizzati è spesso la fase in cui si stabiliscono le regole, i negozi personalizzati consentono ai clienti di stabilire una serie di logiche di vestizione.Introdurre il processo, descrivendo principalmente le difficoltà operative e i vantaggi e gli svantaggi dei diversi processi, introdurre il tessuto, descrivendo principalmente le diverse proprietà del tessuto, piuttosto che usare parole come "grado" "livello", "liceo basso", in modo che i clienti hanno l'impressione sbagliata della personalizzazione "il loro consumo è di beni di bassa qualità e così via".
Per i negozi personalizzati, la cosa più importante è l'inizio e la fine del servizio per i clienti personalizzati per la prima volta, come gestire il negozio personalizzato è un test e la fiducia si costruisce passo dopo passo, da distruggere ma molto facile.
I negozi personalizzati dovrebbero fare attenzione a mantenere un senso di "fiducia" con i clienti in modo che i clienti possano stare tranquilli, la prima chat è trasparente e i vestiti successivi hanno detto in passato in modo che anche se i vestiti hanno qualche piccolo difetti, i clienti sono per lo più accettabili.
Tempo di pubblicazione: Jan-03-2023
